UPS 통한 직접 FBA입고 중 통관문제

최근 한국에서 UPS (혹은 도어로나 삼영물류, 통다 글로벌등 특송사와 연계된 UPS)를 통해 아마존 캐나다 FBA 창고에 직접 입고시키시는 고객님들중에 화물이 UPS 보세창고에 통관문제로 계류 중인데 이를 해결해 줄수 있느냐는 문의를 많이 접하고 있습니다.

이는 대부분 캐나다의 정식 수입자(IOR)없이 수입을 진행하다가 발생하는 경우입니다. 사실 “통관”이라는 절차는 수입자(수출자에게 상품을 구매한자)가 수입하는 해당국가에서 수입한 상품 판매를 위해 담당하는 절차지만, 아마존 생태계에서는 한국의 수출자가, 캐나다 아마존 플랫폼을 이용하여 물건을 판매하는 판매자(수입자)의 역할을 동시에 하다보니, 수출자가 “통관”을 책임져야 하는 e-commerce이전에 존재하지 않았던 상황이 벌어지게 됩니다.

여기서 아마존은 해외에서 아마존 창고로 직접 입고되는 물품들에 대해서 수입자(IOR)역할을 해주지 않으며, (수입제한/금지 품목등에 대한 복잡한 절차 및 책임을 떠 맡으려 하지 않습니다) 이경우 캐나다 수입자(IOR)가 혹은 수입 대행사가 필요하게 됩니다. 예를 들어 트루풀필먼트는 캐나다 세무국(CRA)의 수출입 업무를 할수 있도록 등록된 합법적 법인이며, 캐나다에서 수출입 업무를 위해서는 한국의 법인 사업자 번호에 해당하는 비지니스 번호 (BN, Business Account Number)이외에 수출입이 가능한 기업이 보유한 RM으로 시작하는 수출입자 번호가 있어야 합니다.

정기적으로 많은양의 화물을 캐나다로 수출하는 중/대형 기업의 경우에는 수입자통해서 통관하는 방법(즉, 한국법인이 seller/수출자가 되고, 캐나다 기업이 buyer/수입자가 되는 형태)이 가장 안전하고 합법적이며, 아마존 셀링과 같은 중/소업체의 경우에는 트루풀필먼트와 같이 수입대행서비스(IOR)를 통해 소량 화물을 수입하는 방법이 시간과 비용면에서 유리합니다. 이러한 형태의 “대행 서비스”는 이미 오랜 기간동안 미국/캐나다 수출입시 많은 포워딩업에서 시행하고 있는 방법이지만, 여전히 정식수입/통관 대비 일정 리스크가 존재하며, 수출자와 대행서비스사 간의 리스크에 대한 상호이해를 바탕으로 서비스가 진행되어오고 있습니다.

위와같은 이유로 트루풀필먼트는 사업초기 market test를 위한 수입 혹은 소량 아마존 FBA입고 단계가 지나, 지속적인 아마존 판매를 위한 수입을 위해서는 한국법인(수출자)이 캐나다 정식 수입자가 될 수 있는 합법적인 캐나다 정부의 NRI(Non-resident Import)프로그램을 등록을 권장하여 드립니다. (NRI 관련 포스트 보기)

다시 본론으로 돌아가서, 수입자(IOR)없이 캐나다 수입이 진행되다가 통관 보류중인 문제는 대부분 사후 IOR 정보를 제공하고, 관련 관세를 납부함으로써 대부분 해결될 수 있습니다. (단 수입하는 물품이 위험물이거나 금지품목이 아닌 경우 입니다). 또한 저희 트루풀필먼트는 UPS 통관 Broker와 정식 통관 파트너쉽 계약을 통해 더욱 빠르고 신속한 통관 진행이 가능하며, 다년간 동일한 상황의 문제를 해결해 드린 풍부한 경험을 바탕으로 고객님들의 어려움을 도와 드리고 있습니다. 상세한 문의는 support@trufulfillment.ca를 통해서 문의 주시면 빠른 시간내에 회신 드리겠습니다.