아마존 FBM 사용자라면 한번쯤 하는 고민이 있다. 바로 휴가를 가게 되었을 경우 고객의 주문을 어떻게 처리할 것인가에 관한 것이다. 이는 휴가중 새로운 주문에 대한 처리를 하지 못하거나 지연되는 경우 seller performance(Account Health Support)에 영향을 주기 때문이다.
이런 FBM 셀러의 요구를 만족시키기 위해 아마존에서는 휴가모드 설정이 가능하다. 셀러가 휴가 모드를 설정해 둘 경우에는 아마존 사용자의 검색기능 결과에서 제외 되며 , 일시적으로 주문이 중단되므로써 셀러 performance에 negative한 영향을 주는것을 방지한다.
휴가모드 설정은 seller central에서 아래와 같이 가능하다.
Settings > Account info > Going on a vacation
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